В разгар быстрой цифровой трансформации в мире финансов внедрение инновационных способов оплаты, таких как криптовалюта и долгожданная цифровая валюта Центрального банка (CBDC), меняет отрасль. Пракаш Паттни в своем недавнем анализе проливает свет на проблемы и возможности, которые представляет эта трансформация, особенно платежи для традиционных банковских учреждений.
Распространение революционных цифровых игроков усилило конкуренцию внутри платежной экосистемы. Теперь, когда у клиентов есть множество вариантов, от криптовалют до CBDC, традиционные банки пытаются сохранить свою долю рынка. Появление CBDC, которое рассматривается как значительный шаг в оцифровке национальных валют, еще раз подчеркивает острую необходимость модернизации банками своих платежных систем.
Признавая потенциальные риски, связанные с быстрой интеграцией нетрадиционных игроков, таких как финтех-компании и необанки, регулирующие органы усиливают свой надзор. Ожидается, что финансовые учреждения оперативно отреагируют, адаптируясь к этим развивающимся стандартам соответствия, обеспечивая безопасность, эффективность и устойчивость своей платежной инфраструктуры.
Среди этих проблем первостепенной задачей остается обеспечение бесперебойного обслуживания клиентов. Паттни подчеркивает важность понимания всего процесса оплаты, от начальной точки продажи до финальной транзакции. Учитывая, что большинство первоначальных взаимодействий с клиентами сейчас происходит через цифровые каналы, ИТ-архитектура, поддерживающая эти транзакции, должна быть надежной, безопасной и эффективной.
Познакомьтесь с IBM, технологическим гигантом, предлагающим индивидуальные решения для этой новой эпохи. Их «Проверка платежей в IBM Cloud for Financial Services» является свидетельством их приверженности. Работая в безопасной облачной среде, этот сервис обеспечивает соблюдение финансовых правил, удовлетворяя потребности банков в эпоху, когда, несмотря на сокращение ежедневных транзакций по чекам, общая стоимость обработанных чеков остается значительной.
Совместный подход IBM, который предполагает работу с более чем 130 технологическими партнерами и финтех-фирмами через IBM Financial Services Cloud Council, еще больше укрепляет ее позицию лидера в этот период преобразований.
В заключение, поскольку платежи продолжают развиваться благодаря таким инновациям, как криптовалюты и внедрение CBDC, ответственность ложится как на традиционные, так и на нетрадиционные финансовые учреждения, чтобы оставаться на шаг впереди. Использование партнерских отношений с такими технологическими гигантами, как IBM, и поддержание непоколебимой приверженности цифровой трансформации будут иметь решающее значение в преодолении этого нового рубежа.